Возврат и обмен

В соответствии с Законом «О защите прав потребителей», компания может отказать в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они входят в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату и обмену.

Возврат товара или обмен осуществляется за счет покупателя. Магазин не оплачивает транспортные услуги Новой Почты и других компаний. Товар перед отправкой проверяется на наличие заводского брака. Внимание покупатели! Проверяйте посылку при получении в отделении Новой Почты или другой транспортной службы доставки на наличие брака, официально составляйте акт-претензию к магазину, если товар пришел с дефектом, в таком случае магазин берет на себя все расходы по возврату или обмену товара. Если претензия брака предъявлена после получения, магазин не рассматривает их. Если посылка повреждена при транспортировке, составляйте акт о повреждении на имя транспортной службы, в таком случае магазин не берет на себя ответственность.