Кошик
+380 (98) 268-37-73
Интернет-магазин Nova Moda
Кошик

Повернення та обмін

Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони входять до переліку непродовольчих товарів, що не підлягають поверненню та обміну.

Повернення товару або обмін здійснюється за рахунок покупця. Магазин не оплачує транспортні послуги Нової Пошти та інших компаній. Товар перед відправкою перевіряється на наявність заводського браку. Увагу покупці! Перевіряйте посилку при отриманні у відділенні Нової Пошти або іншої транспортної служби доставки на наявність шлюбу, офіційно складайте акт-претензію до магазину, якщо товар прийшов з дефектом, в такому випадку магазин бере на себе всі витрати по поверненню або обміну товару. Якщо претензія шлюбу пред'явлена після отримання магазин не розглядає їх. Якщо посилка пошкоджено при транспортуванні, складайте акт про пошкодження на ім'я транспортної служби, в такому випадку магазин не бере на себе відповідальність.